万人に好かれるブランドはありません。 ファンを増やすための第一歩は自社のブランドは誰に、どのような理由で好かれるのかを明確にすることです。

そのためには「今好きでいてくれている人がどのような人で、なぜ好きなのか」を明らかにすることが必要です。

クラウドサーカスではリサーチの専門家が各企業様のブランドに合わせたリサーチの実施・分析を行います。

ファンになってもらうためには定期的な接触を通して顧客の日常の中、心の中にブランドの存在がある状態を作る必要があります。

クラウドサーカスでは購買だけでなく、ブランドと関わるごとにインセンティブが付与されるロイヤルティプログラムの設計・構築を行います。

ファンはただ単に長く自社の商品を買ってくれるだけの存在ではありません。

情熱を持って商品を周囲にオススメし、時に商品の改善や新商品の開発を手伝ってくれるパートナーでもあります。

クラウドサーカスでは顧客の声をプロモーションや商品改善・新商品開発に活用するためのコンテンツ企画・制作や収集したデータの分析を行います。